服务与支持

在当今挑战重重的商用航空市场,运营商需要全天候随时随地提供服务和支持。同时,他们同时也需要值得信赖的合作伙伴。

巴航工业在这一领域的经验以及飞机所体现的技术知识皆堪称无与伦比,而且依托巴航工业的全球服务网络,能够为客户十分便捷地提供所有运营和技术问题相关的协助。

从实时监控和优化维护到飞机升级和飞行安全培训,我们致力于满足运营商的各种需求,尽量提高其机队的运营效率、性能和盈利能力。

我们将其称之为“智能机队”。

现场支持

智能机队解决方案指的是强力支持和高效团队,旨在让您的效益最大化,并协助您解决所有的运营和技术问题。我们的飞机技术知识以及我们的承诺都将是无与伦比的。

技术支持

我们的智能机队解决方案提供卓越的专家技术支持。我们为您提供您所需的远程方案和专业知识,实时监控和分析机队运营情况。
主机:+55 12 3927.3333
rts@embraer.com.br

航材

智能机队的解决方案确保所有必要的零部件和航材经济实用且随时可用,同时不影响飞行和维护计划。您可以随时获得您所需要的零部件和航材。
电话:+55 12 3927.2233
order.desk@embraer.com.br

培训

智能机队还致力于让飞机平稳投入使用时即拥有最高的服务能力。我们经验丰富、资历深厚的指导人员、专家和工程师能够保证满足您的需求,进而确保您的工作人员达到最高专业水平。
电话:+55123927.6259
comtraining@embraer.com.br

飞行运营

我们对您的飞行运营饱含热情,以能够量身打造满足您的个性化需求为骄傲。我们在各个层面均拥有丰富的经验和过硬的专业知识,可提供您所需的运营解决方案。
电话:+55 12 3927.1706
opereng@embraer.com.br

数字解决方案

智能机队解决方案具有互联互通性。我们强大的数字解决方案始终以团队为本,提供互联产品和服务,形成真正的智能机队运作环境。我们的技术和连接性能让您从容应对未来的航空业。
电话:+55 12 3927.2337 [24/7]
support@flyembraer.com

飞机改装

全面执行和协调系统升级,以提高机队性能,同时改装客舱,以改善机上设施。
飞机改装方面,不论您想要达到何种效果,我们都会全程为您保驾护航。

保养维护

基于效率、安全和有效性的最佳实践,打造最佳的维护解决方案。
电话:+55 12 3927.3333
maintenance.support@embraer.com.br

客户服务中心

如需任何帮助,请联系我们的客户服务中心或者您当地的巴航工业销售代表:
技术支持
电话:+55 12 99713 4559 (Structures)
电话:+55 12 99121 2022 (Systems)
rts@embraer.com.br

零部件
电话:+55 12 3927 2233
order.desk@embraer.com.br